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Le traitement des sols est une opération délicate qui a pour but de redonner au sol sa brillance initiale. On y a généralement recours en cas de rayures plus ou moins profondes, d’encrassement du sol, ou d’usure. En fonction du problème à corriger, il est possible de recourir au décapage métallisation sols, à la cristallisation ou encore à un traitement à la cire. Les types de sols varient du plastique au marbre en passant par la pierre et parfois la terre cuite. Le traitement des sols nécessite dans la plupart des cas que les locaux soient vidés et restent inoccupés pendant quelques jours.
La satisfaction et la fidélisation du client sont au cœur des préoccupations de toutes les entreprises. Pour une entreprise de nettoyage professionnel, cela passe par la bonne tenue des lieux. Pour cela, il ne faut rien négliger. Après l’intervention des équipes, il est nécessaire de mandater un inspecteur qui va s’assurer que les différentes tâches ont été convenablement exécutées et suggérer les modifications à apporter dans le cas contraire. Toujours à l’écoute du client, cette personne doit pouvoir servir d’intermédiaire entre le pôle administratif et les agents de terrain.
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